Soutien à la recherche et concours Lauréats du concours d’initiatives structurantes de l’axe Santé mentale des populations - édition 2019-2020
Félicitations à l’équipe gagnante pour leur projet décrit ci-dessous!
Dresser les portraits régionaux du fonctionnement et de l’utilisation des points de centralisation des demandes de services spécialisés en santé mentale via la première ligne au Québec
Describing regional differences in the operation and use of Quebec’s centralized access points via primary health care settings to improve patient access to specialized mental health services
Résumé du projet
Dans le but de répondre aux enjeux reliés aux délais d’accès à des services spécialisés, les Centres de répartition des demandes de services (CRDS), des guichets régionaux de centralisation et de traitement des demandes pour une première consultation en soins spécialisés acheminées par les médecins de famille, ont été créés par le Gouvernement du Québec. Les CRDS pour faciliter l’accès à un psychiatre ont été mis en œuvre en 2019. De même, d’autres mécanismes de référence pour faciliter l’accès aux services de santé mentale spécialisés étaient déjà en opération dans les réseaux locaux de services soient les guichets d’accès en santé mentale adulte (GASMA) qui s’ajoutaient aux services sociaux généraux des CISSS et des CIUSSS.
Avec cette initiative structurante, nous visons à mieux comprendre la variabilité régionale quant aux demandes faites par les médecins référents pour accéder aux services spécialisés en santé mentale, ainsi que la cartographie des services et l’arrimage du CRDS avec les GASMA et services sociaux généraux des CISSS et CIUSSS.
Notre équipe souhaite catalyser une démarche d’évaluation collaborative qui s’inscrit au cœur de quatre régions administratives. Le projet comprend trois objectifs spécifiques :
1) Décrire un portrait du fonctionnement de trois systèmes de référence (CRDS, GASMA, services sociaux généraux) pour des services en santé mentale dans les régions visées par l’étude et mettre en évidence leur complémentarité dans la mise en œuvre.
2) Définir les patrons d’utilisation de trois systèmes de référence (CRDS, GASMA, services sociaux généraux) pour des services en santé mentale dans les régions visées par l’étude et leur impact sur l’expérience et la gestion des demandes, selon la perspective des utilisateurs de ces systèmes.
3) Identifier les facteurs contextuels qui sont associés au choix des systèmes de référence et pour différentes conditions en santé mentale dans chacune des régions visées par l’étude.
Les retombées principales de cette étude sont : premièrement, une cartographie des opérations et de la coordination des mécanismes d’orientation de trois systèmes de référence en soins spécialisés de santé mentale au Québec; deuxièmement, une compréhension des trajectoires de soins et de services en santé mentale selon les profils des patients référés et l’identification de profils présentant des besoins de services non comblés; troisièmement, une taxonomie des facteurs contextuels (c’est-à-dire, structurels, organisationnels, relatifs aux professionnels de la santé, aux patients et à l’innovation) qui influencent l’utilisation des mécanismes de référence et pour différents problèmes de santé mentale chez les patients. Au terme de ce projet, nous aurons identifié les facilitateurs et les barrières qui serviront de base aux recommandations proposées à la Direction en santé mentale au sein du Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) du Québec pour améliorer la mise en œuvre et l’utilisation du CRDS pour la spécialité de la psychiatrie et son arrimage avec des systèmes de référence locaux aussi utilisés.
Équipe
Chercheurs principaux :
Helen-Maria Vasiliadis
Département des sciences de la santé communautaire
Centre de recherche Charles-Le Moyne — Saguenay–Lac-Saint-Jean sur les innovations en santé
Université de Sherbrooke
Marie Beauséjour
Département des sciences de la santé communautaire
Centre de recherche Charles-Le Moyne — Saguenay–Lac-Saint-Jean sur les innovations en santé Université de Sherbrooke
Chercheurs associés :
Marie-Josée Fleury
Institut universitaire en santé mentale Douglas
Université McGill
Claire Gamache
Centre intégré de santé et des services sociaux (CISSS) de Laval
Jean-François Clément
Université de Sherbrooke
Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Est
Carine Sauvé
Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec
Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Montérégie-Est
Patient-partenaire/Proche-partenaire (à déterminer)
Initiative Patient-Partenaire
Université de Sherbrooke
Stagiaire postdoctorale :
Jessica Spagnolo
Département des sciences de la santé communautaire
Centre de recherche Charles-Le Moyne — Saguenay–Lac-Saint-Jean sur les innovations en santé Université de Sherbrooke
